Questions fréquentes

Questions fréquentes sur Doos Box

Trouvez des réponses rapides sur nos meubles en carton pour le home staging : matériaux, montage, expédition et commandes. Si vous ne trouvez pas votre question, contactez-nous.

Quels types de produits vend Doos Box ?
Nous vendons des meubles et accessoires en carton conçus pour le home staging et les présentations éphémères : tables, chaises, lits, canapés et compléments. Tous sont pensés pour un montage simple et un transport léger.
De quel matériau sont fabriqués les meubles ?
Nos meubles sont fabriqués en carton, traité pour augmenter sa résistance et sa durabilité. Nous utilisons des finitions qui facilitent le montage et offrent un aspect professionnel. Matériau recyclé et recyclable, respectueux de l’environnement et certifié PEFC. Pour une fiche technique, veuillez la demander via contact.
Sont-ils résistants ? Quelle est la charge maximale ?
Les meubles Doos Box sont conçus pour un usage typique de home staging. Ils ne sont pas fabriqués pour un usage quotidien et ne supportent pas de charge lourde, car ils servent uniquement à la mise en scène. Avec un bon soin, ils durent longtemps.
Sont-ils faciles à monter ?
Oui. Tous nos produits sont conçus pour un montage rapide sans outils (autocollants velcro et languettes). Nous incluons des instructions via un QR code menant à une vidéo de montage pour chaque produit.
Proposez-vous des meubles sur mesure ou personnalisés ?
Oui. Nous pouvons produire des pièces personnalisées pour des projets de home staging et commerciaux. Consultez nos conditions pour des productions sur mesure en écrivant à info@doosbox.com.
Livrez-vous dans toute l’Espagne ?
Nous livrons dans la péninsule ibérique, les Baléares et, sur demande, aux Canaries et en Europe. Les coûts et délais varient selon la destination et le volume de la commande ; ils sont calculés dans le panier ou sur demande par e-mail.
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Délais habituels : 5 à 7 jours ouvrables dans la péninsule pour les produits en stock. Pour les commandes personnalisées ou volumineuses, le délai est indiqué dans le devis. Ce délai peut varier selon la saturation du réseau logistique, notamment pendant les périodes de forte demande (jours fériés, Black Friday, Noël…).
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez consulter l’état de votre commande depuis votre compte sur notre site ou en écrivant à contact.
Quelle est votre politique de retours ?
Nous acceptons les retours sous 14 jours calendaires à compter de la réception, pour les produits en stock non endommagés et dans leur emballage d’origine. Pour les retours pour changement d’avis, les frais sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux. Consultez la procédure complète sur notre politique de retours.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes (Visa, MasterCard), PayPal, Bizum et virement bancaire. Le paiement sécurisé est géré via la passerelle intégrée à WooCommerce.
Proposez-vous des tarifs pour les professionnels et les commandes en gros ?
Oui. Nous offrons des tarifs et conditions spéciales pour les entreprises, agences de home staging et achats en volume. Demandez un devis à info@doosbox.com en indiquant les quantités et besoins du projet.
Les meubles sont-ils recyclables et durables ?
Nos matériaux sont recyclables et nous travaillons avec des fournisseurs conformes aux normes environnementales. Le carton facilite le transport et réduit l’empreinte carbone par rapport aux meubles traditionnels.
Offrez-vous un service de montage sur place ?
Nous sommes uniquement fabricants et ne montons pas nous-mêmes. Cependant, nous pouvons vous mettre en contact avec certains de nos clients pour obtenir un devis de montage et autres services.

Vous ne trouvez pas votre question ? Contactez-nous

À PROPOS DE DOOS BOX

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CE QUE NOUS FAISONS

Doos Box s’est imposée dans le monde du home staging à bas coût comme une marque spécialisée dans la fabrication de mobilier en carton. Notre produit rend cette technique de marketing immobilier plus efficace, en réduisant les coûts et en facilitant le processus.

AVANTAGES POUR VOUS

  • Minimise l’investissement en home staging et le temps de location ou de vente, tout en maintenant ou en augmentant les prix
  • Sa neutralité, simplicité et clarté permettent d’organiser facilement les espaces…
  • Facilité de montage, de transport et de stockage
  • Réutilisable
  • Large gamme de meubles et d’accessoires
  • Renforcés et avec impression réaliste
  • Permet une mise en vitrine moderne et créative
  • Nous fabriquons en Espagne et livrons où vous le souhaitez.

L’ÉQUIPE DOOS BOX

RITA DE MIRANDA

RITA MIRANDAREPRÉSENTANTE PORTUGAL
+351 966 320 336
info@doosbox.pt
NUNO CORREIA
NUNO CORREIA

REPRÉSENTANTE PORTUGAL
+351 966 616 673
info@doosbox.pt

Víctor Benet Montoro
VICTOR BENET

COFONDATEUR

RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE

Chez DOOS BOX, nous sommes sensibilisés depuis toujours à l’environnement et à l’économie locale. C’est pourquoi nous voulons vous expliquer comment nous travaillons, en respectant les principes que nous nous sommes fixés dès la création de l’entreprise.

Notre énergie provient de sources 100 % durables.

SomEnergía nous fournit de l’électricité verte produite à partir de sources 100 % renouvelables. Nous disposons des certificats de garantie d’origine (GdO), certifiés par la CNMC (Commission Nationale des Marchés et de la Concurrence).

Notre carton est fabriqué en ESPAGNE et respecte les normes suivantes :

– (CE) 2023/2006 de Bonnes Pratiques de Fabrication.
– Conformément à l’article 13 de la loi 11/1997 du 24 avril sur les emballages et déchets d’emballages, et à la directive communautaire 94/62/CE, notre entreprise déclare, sur la base des tests de nos fournisseurs de matières premières, que la somme des concentrations de Plomb, Cadmium, Mercure et Chrome hexavalent présents dans les emballages en carton ou leurs composants est inférieure à 100 ppm en poids, conformément au règlement (CE) 1907/2006 REACH.
– Notre produit, le carton ondulé, est durable, biodégradable, 100 % recyclable, et est mentionné dans la loi 22/2011 du 28 juillet sur les déchets et sols pollués, Annexe IV, comme exemple de mesure de prévention des déchets.

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